1979年,蔡新土“下海”经商,依靠每位应聘工人“投资”100元的条件下,筹集700元初始资金,创办了村里首家社队企业——工艺制绣厂。为了办好制绣厂,他四处奔波。有一次,临近农历年底,厂里接到一个急单,需日夜赶工在农历年底完成订单。他信守承诺坐船如期将产品送到客户手上,但因为没有回程的渡船,独自一人在宾馆度过除夕。在他的带动下,制绣厂开始盈利,他如约返还员工当初“投资”的钱。后来,因工作突出、品行良好等原因,他被推荐担任陶山(针织)编织分厂厂长。
1984年,为寻求更大的发展,他远赴法国巴黎创业。1987年,依靠在巴黎攒下的资金和亲朋的资助,他开了一间皮革工厂,赚到的“第一桶金”用于还清全部债务。1997年,他创办了蔡氏百货股份有限公司,生意红红火火。2000年,他又创办了新潮服装国际贸易有限公司。遵循守诚践诺的经营模式,公司订单纷至沓来,客户从法国迅速扩展到荷兰、德国、比利时等国。
2012年2月16日,一场大火烧掉了巴黎93区,也烧掉了蔡新土的服装仓库,他经济损失严重。但信守诺言的他仍按时付款给国内工厂,赢得了合伙人和客户的信任。
做生意诚信为本,做慈善不遗余力。2008年,在蔡新土牵头下,法国华人经贸协会向汶川捐资60万元;2020年新冠肺炎疫情期间,在法国高价采购15000只医用口罩、80个体温测试仪,捐赠给瑞安;2020年10月,陶山镇新乡贤大会上,捐资10万元助力家乡事业;1995年至今,他和家人为家乡参与建造5条路、7座桥,累计捐资200多万元。
都说无信不立,对一个城市而言更是如此。信用,直接关系到一个城市的形象与品质。近年来,瑞安高度重视信用工作,全面对标打造一流营商环境和温州新时代“两个健康”先行区,以“信用+奖惩”为重点构筑新型市场监管体系、以“信用+大数据”为基础深化信用信息应用领域、以“信用+文化”为抓手打造示范城市诚信品牌、以“信用+服务”为目标引领企业诚信文化建设,让诚信道德力量、崇德向善风尚在全市进一步发扬光大。
想当年,“瑞安一家人”能在艰难的国内外生意场闯荡成功,其中很重要的一点,就是过硬的诚信人品打动了一个个生意伙伴……如今,经济社会需要健康稳步良性发展,必须建立牢固的人际信用基础。然而遗憾的是,不少人在生意场上变得越来越见利忘义、唯利是图、利欲熏心。尤其在经济社会高速发展大潮中,不少人的诚信道德方舟几近崩塌。诚信一旦失守,即便许下千诺万诺,也如同肥皂泡沫。在经济生活中,这样的“肥皂泡沫”似乎司空见惯,贻害无穷。比如前一阵时期爆发式增长、乱象环生的房产中介,不仅让一地一市在外面声名狼藉,而且严重扰乱破坏了正常的经济金融和房产交易秩序,严重影响经济社会健康发展。
古人把“一诺”比作“千金”,作为新时代的我们,更应该继承和发扬中华优良传统。不仅人与人、部门与企业之间要讲信用,城市与城市、国与国之间都要讲信用。值得欣慰的是,作为“中国人际信用百佳县市”的瑞安,一直行进在信用大道上,成立了全省首家县级信用协会,举办了中国信用法治大会,这些都为“信用瑞安”直接加分添彩。
信立市立。立信也靠制度保障。欣闻瑞安完善联合奖惩机制,对39个单位、22个联合惩戒对象实行“黑名单”管理,对列入“红名单”的主体在行政审批领域实施“守信容缺”“绿色通道”等便利服务措施;做到重点领域信用“优者进、劣者出”,同时设立信用修复集中受理点,帮助企业开展信用修复工作,提升营商环境;对全市3000多名公务员进行信用查询,其中24名被列入严重失信名单,在职级晋升、奖励等方面将予以限制;举办“8·8诚信日”活动,大力宣传信用建设成果和经验做法,表彰省信用管理示范企业、“诚信浙江人”和“中国好人”等。一系列的立信增信举措,强化了全民诚信意识,在全省立起了“信用瑞安”特色品牌,可圈可点。
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