陕西依凡洗衣有限公司董事长蔡智勇
曾经,因为家境的贫困和对外面世界的好奇,他甘愿放弃待在美丽的校园里读书学习的机会;曾经,为了找到能给自己带来美好生活的工作,他不惜四处奔波,过着艰苦的生活;曾经,为了有朝一日拥有立足之本,他四处探寻,艰难创业。
如今,早已成熟稳健的他,不仅实现了当初自己那个淳朴的美好的愿望,还建立起了属于自己的事业,一个令他感到欣慰和骄傲的王国。在这个王国里,他尽情地挥洒着自己的聪明和才智,并不断地拓展着这个王国的领地,力争让他的王国闪耀着的光辉更加耀眼、更加灿烂。
他就是陕西依凡洗衣有限公司董事长蔡智勇。因为爱动脑筋,爱去行动,敢于且善于改变现状,才成就了今天的他,拥有了属于自己的事业。
成长之路,成熟蜕变历程
蔡智勇出生在新疆的一个普通家庭,父母都是支边到新疆的职工,少年时代的他酷爱画画,经常用业余时间给周围的朋友画画,他的理想是长大后当一名业余画家。中考结束后,由于父母工作关系调动,举家迁往咸阳。
来到咸阳的一家人,挤在父亲任教的一所小学的两间平房里生活,由于妹妹也要读书,家里开销加大,生活捉襟见肘,当时读高二的蔡智勇一是不想给家里增加更大的负担,二是好奇心太过强烈,他对世界的认识总是不满足于眼前所见的,书本知识太僵化,提供的世界太狭小,他决定退学去感知更大的世界。
社会,是一所特殊的大学。凡是有过一段比较复杂的生活经历的人,凡是经受过社会锻炼和考验的人,凡是在事业上有所建树、有所成就、有所贡献的人,都会有切身的体会。
踏入社会,很简单。融入社会,却是一门艺术,需要技能,需要智慧,需要胆识。1988年,刚步入社会的蔡智勇,开始了自己的人生闯荡之路。
成长过程中的蜕变是人生必经的一段苦旅,在哭过笑过之后,定会遇上璀璨风华。18岁的蔡智勇,正值意气风发的时候,由于没有一技之长和充足的资金,他和父亲商议后,用家里仅有的钱买了一辆人力三轮车,每天穿梭于咸阳的大街小巷,不论刮风下雨,他都是早出晚归,辛勤劳作。他既是百姓的车夫,也是自己的老板,方便了别人,也用双脚踩踏出家中生活所需的柴米油盐酱醋茶。
刚来咸阳三个月,蔡智勇患了出血热,在咸阳彩虹医院整整抢救了10天,他这一病,把家里人也给急坏了,整天团团围着他转。只是他当时不知道他的这一病花去了2000多块钱,那可是家里所有的积蓄啊!然而父母并没有告诉他这些,相反每天还不断的给他买好吃的。采访中蔡智勇动情的说:“那个时候吃的最香的就是炒面!”除了家人,医院的护士也对他很好,时常还给他送饺子,尤其是护士长,对他格外关怀。直到过完元旦,他才出院。这个时候的蔡智勇心想:大难不死必有后福,他自己暗暗发誓,一定要好好挣钱,一定要对父母好!而对于那个好心的护士长,蔡智勇现在还经常去看望她。
病痊愈了之后,怀着一颗感恩的心的蔡智勇和母亲在父亲所执教的学校里卖起了泡泡糖,6分钱进,1毛钱卖出,这就是他最原始的从商之路。后来又在学校门口摆地摊、贩菜、贩水果,常常为了两三块钱和别人争执;他的身影也经常出现在工地上,装沙子、推水泥,无论多脏多累的活,他都不会嫌弃。后来又辗转到了彩电厂上班,干了一年多,又到了咸阳服装厂,在这里一直干到96年,在这里,他找到了自己的爱情,和爱人步入了婚姻的殿堂。然而事业和爱情似乎总是在斗争,也就是在这一年,他遭遇了事业上的滑铁卢,做生意失败,在给家人写信的时候,他边写边哭,那种肝肠寸断的感觉,让他至今难忘。而对于这件事,他说:“现在回想起来那是一种财富”。后来又去武汉学习印刷,待了三个月,由于极度不适应,所以又返回咸阳。
这些经历都成为他难忘的记忆,也见证他成熟蜕变的过程。
蔡智勇很感激自己能遇到这些机会,让他的人生多了许多选择,每一次选择对他来说,都是一种历练,一次人生的沉淀与升华。
涉业之初,彰显长远眼光
97年对蔡智勇来说,是人生的转折点,也是一个新的起点。在经历了各行各业之后,他终于涉足了让他甘愿为之奋斗一生的行业——干洗业。
那年4月,彩虹厂干洗店招工,他当起了学徒,一个月300块钱,在这一待就是四年,这四年里,他掌握了干洗的所有技术以及机器的维修和保养。有着太多工作经历的蔡智勇逐渐的喜欢上了这一行,店老板经常不来,但是他却丝毫没有放松对自己的要求,他完全把这个店当成自己的来干,不断的在实践中摸索着怎样和客户打交道,怎样更好的为客户服务,虽然每天很累,但却也很快乐。然而有一次,由于和隔壁理发店的老板娘发生了点小误会,老板娘非常刻薄的指着他说:“你只能给别人打一辈子工!”。这句话就像一把刀子一样插在了这个年轻人的心里,他暗暗发誓,他一定要有一家属于自己的店!于是就干的更加卖力了。然而就在他干的起劲的时候,由于效益不是很好,店主决定关门了,这样一来,蔡智勇再一次失业了。但是失业对他来说似乎已经成了家常便饭,除了稍有点觉得可惜之外,他比以前更加勇敢的接受了这个现实,又重新摆起了地摊。
99年,他的同学在兰州开了一家专营电子设备的公司,让他去帮忙,蔡智勇二话没去就奔向兰州,在车间里,他干着最脏最累的活,无论是夏天的炎热还是冬天的寒冷,对于内心坚强的他来说都没觉得苦,在这里将近两年的时间里,由于工作需要,他辗转于甘肃、青海、宁夏等地,负责那里的客户。学会了销售,这对他后来的成功起到了关键性的作用,因为他始终没有忘记一定要有一个属于自己的事业!
2001年,蔡智勇觉得自己单干的一切条件已经成熟,他返回咸阳,联系到了当初的干洗店老板,以5万块钱的价格盘下了这家店。终于有了属于自己的店,蔡智勇干的更加起劲了,生意逐渐的好转起来,一个人有点忙不过来,他就把爱人拉回来和自己一起干,夫妻俩吃苦耐劳,悉心经营者他们的小店,同时还把店招牌改成了“依丽洁”,开始打广告,生意越做越好,于是就把农村的亲戚拉过来帮忙。
然而事情的发展总是不那么顺利,有一次,因给一位客户的衣服没有洗干净,这位师傅一气之下叫来朋友拉了一车土赌在了店门口,蔡智勇在深刻的反思了自己的过错之后,主动给人家重洗了一遍,又自己动手把门口的堆土清理干净。这个事情给了他很深刻的教训,使他不断的完善着自己的服务意识,总结工作经验。经过几年的努力,终于得到消费者的认可和好评。
随着事业的不断发展,08年10月,蔡智勇的第一家连锁店在咸阳开张了,这个店的开张标志着他的事业迈上了一个新的台阶。然而,就在他顺风顺水的发展到第五家连锁店的时候,坎坷再一次降临在了他的面前,上海依丽洁公司告知他侵权,此时的他还没有任何商标意识,无奈之下,他将“依丽洁”改成了“依多”。可是后来,西安的一家公司一纸诉状将他告到了咸阳中级人民法院,理由也是商标侵权。
挫折对于有的人来说,可能就是一副毒药,让他从此一蹶不振,但对于有的人来说,挫折只会让他越挫越勇。蔡智勇就是这样一个面对挫折的打击却能更加奋进的勇士。在他的事业几乎遭受重创的时候,他没有想到退缩,而是想到吃一堑长一智,只有拥有自己的品牌,去真正去做大做强,才能走出困境得到进一步的发展。于是从10年开始,他在工商局开始注册自己的商标,两年之后,终于注册成功。
诚信是成功的根本
古话常说经商有道,贵在于坚持。蔡智勇数十年的奋斗,经商数十年,为什么会有诸多的合作伙伴?关键在于他奋力打拼、坚持不懈、勤于思考、待人诚信。
除了勤奋,蔡智勇这些年来一贯秉承着“以信而立,有德乃昌”的宗旨。谈到成功之道。他毫不犹豫地说:“诚信是成功的根本。如果没有诚信,就算获得一时成功,其行也将不远。不论是当年的小业务员还是如今的管理者,蔡智勇一直坚持“以诚待人”的经营理念,他要求自己和手下的员工,对待每一位客户都要以诚相待,用心服务,要学会经常换位思考,设身处地的为客户着想,并要信守承诺,注重信誉,说到就一定要做到。通过他的言传身教,依凡洗衣有限公司赢得了客户的信任,并逐渐树立起了良好的口碑。
天道酬勤,功夫不负有心人。始终坚持不懈的蔡智勇走向事业的春天,他经营有道,依凡洗衣在他的带领下稳步发展。已经成为了咸阳乃至全国干洗行业的一颗新星,目前,他的连锁店已经达到了百家。
成功的男人背后都有一个贤惠而伟大的女人和一班得力助手及合作伙伴。这一句话虽不是什么千古名言,但基本上放之四海而皆准。蔡智勇能取得今天的成功,也离不开他爱人李西源对他的支持与帮助。无论是在打拚创业阶段还是在企业步入正轨之后的守业期间,自始至终默默无闻地站在他背后支持他、帮助他。如公司的财务、政府及各职能部门的联系沟通等等琐碎的事情都由她一手打理,从而免除了蔡智勇的后顾之忧,使他能够全身心地投入到公司的发展之中。
东风浩荡千万里,扬帆博浪无尽时。蔡智勇还在继续努力着。在四十不惑的年纪,他已经历太多风雨,却始终坚持选择自己所爱的,爱自己所选择的。他相信,没有任何人天生就是平庸之辈,只要你选择的路是正确的,坚持到底,永不放弃,终能实现自己的梦想。
蔡智勇先生从事洗涤行业18年,持有国家高级洗衣技师证书、国家洗染行业评委证书、中国商业联合会洗染专业委员会会员、陕西省洗染行业协会副会长等证书。经过五年多的国际洗衣市场考察,以全球化的视野和前瞻性的眼光,基于对我国洗衣业现状和趋势的精准把握,果断对依凡品牌实施战略转型升级,打造依凡“海、陆、空”战略(海—洗衣航母,运行集国际尖端设备于一体的中央洗衣工厂;陆—洗衣新服务,统一包装的门店形象,全市百家店面一卡通用,更加贴心的服务;空—洗衣新科技,先进的信息技术平台是对所有环节最强有力的支撑)。这是依凡品牌继“依凡--法式/健康洗衣专家模式”后又一次引领行业发展的重大创新举措。